7種類の質問（Yes/Noで尋ねる質問）

質問の種類は、７種類に分類できます。

質問のレパートリーが、多ければ多いほど会話の発展性が広がります。

それぞれの特徴とどんな場面で使うと効果的かを解説しましょう。

＊　Yes/Noで尋ねる質問

我々の使う質問には、大きく分けると二通りの質問があります。

一つは、「オープンクエスチョン」で相手の自由回答を促す問いかけ方。「あれはどうなっているの？」「いつ終わりそう？」など、「５W１H」で問いかける質問です。

一方、ここで紹介する「Yes/Noで答えさせる質問」は、クローズドクエスチョンの典型です。

「例の案件、もう終わりましたか？」など「〜か？」で終わるのが特徴です。

事実関係を確認したいときや、部下の意思を明らかにしたいときに使うと効果的です。

その業務が、終わったのかどうか明確化することができます。

あまり使ってしまうと「詰問」になってしまうので注意しましょう。

出典：グループコーチング入門　本間正人　日経文庫より