フィードバック

フィードバックは、成長の鏡、個人の成長を促進する

個人の成長の促進を援助するための方法にはいろいろあります。自分中心から相手中心に並べますと、

指示・命令、指導、忠告、フィードバックの順になります。

前者に行くほど、やらせ的になり、後者に行くほど、まかせ的になります。

相手の状況によって、これらを使い分けることになります。仕事などで相手が未熟で時間がない場合などは、

前者の傾向が強くなるでしょう。

しかし、結果的に仕事が完成したとしても、依存的人間を作ることになります。

自分で考え行動する人の育成には、つながらないでしょう。そのように考えると、相手が自立できるような成長のためには、

フィードバックが最も有効だと私は考えます。

 

 

出典:職場の人間関係づくりトレーニング 星野欣生 金子書房


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