声かけのチャンスと方法
・出会った時、こちらから挨拶をしていくことです。
そして、一言「この頃どう？」と声をかけるとよいでしょう。
・その時の状態に目を向けて声をかける。
・相手の体から発しているサインを材料にして、話しかける。
・なぜより、どのようにで話しかける。「どうしたのですか？」「どんなことがあったのですか？」などのように声をかけるとよいでしょう。
・沈黙も大切なサインです。沈黙は、相手の中で、あるいは２人の関係の中で、何かが起こっている１つのサインと考えたらよいでしょう。
そして、その時はあわてず待つこと、あるいは間をとることも大切です。
出典：職場の人間関係づくりトレーニング 星野欣生 金子書房
