7種類の質問（数字で答える質問)

質問の種類は、７種類に分類できます。
質問のレパートリーが、多ければ多いほど会話の発展性が広がります。
それぞれの特徴とどんな場面で使うと効果的かを解説しましょう。

＊数字で答える質問

「今、J君の仕事に対する満足度を１０点満点で表すと、何点ぐらいかな？」

「Kさんは、自分のデザインを採点すると、１００点満点で、何点ぐらい？」

と、数字や点数で問いを投げかけると、よりきめ細かいコミュニケーションが取れます。

「今の仕事の満足度はどう？」という問いかけだけでは、部下の答えも曖昧になりますし、なかなか全貌を、把握することもできません。　「数字」は、このようなとき、大いに役立ちます。

ただ、この数字は、部下の「主観」ですので、「事実確認」の目安にはなりません。

部下がもし「そうですね、満足度は７点ですね。」と答えたら「マイナス３点の理由は何かな？」、「前よりも上がったかい？」、「８点９点にしていくためには何が必要なんだろう？」など様々に話を展開していくことができます。

出典：グループコーチング入門　本間正人　日経文庫より